Resolvemos tus dudas

Siempre entregamos el 100% de sus cenizas. Tú decides cómo: puedes elegir que una pequeña porción fertilice la planta incluida en el homenaje, o que el 100% vaya en la urna. La elección es tuya y lo escoges en el formulario que te enviamos.

Entre 24 y 48 horas después del recojo. Nos tomamos el tiempo necesario para preparar su homenaje con calma y respeto, atendiendo a cada familia con la misma dedicación y programación. Al completar el pago del saldo, coordinamos contigo el día y horario de entrega.

Coordinamos todo por WhatsApp. Realizas el adelanto para reservar el recojo y te enviamos un formulario con los detalles de su homenaje. Recogemos a tu mascota, realizamos su cremación individual y, si lo solicitaste, te enviamos el video del inicio. Completas el pago del saldo y recibes sus cenizas con todo su homenaje.

Sí, recogemos a tu mascota en tu domicilio o en la veterinaria, dentro de Lima Metropolitana. El transporte (recojo y entrega) tiene un costo adicional según tu distrito, que te informamos antes de coordinar.

Nuestro servicio no es presencial, nosotros nos encargamos de todo, desde el recojo hasta la entrega final de sus cenizas, tratando a tu mascota con mucho amor y respeto en cada paso, y para tu tranquilidad te enviamos un video del inicio de la cremación.

Sí, atendemos de lunes a domingo, incluidos feriados. Escríbenos por WhatsApp cuando lo necesites y coordinamos todos los detalles para el recojo.

Recogemos a tu mascota hasta 24 horas después de su fallecimiento. Si ya pasó más tiempo, o si fue por una enfermedad o un caso especial, avísanos para coordinar el protocolo más adecuado.

No realizamos eutanasia. Para ese procedimiento te recomendamos consultar con un veterinario de confianza, y nosotros estaremos aquí para ayudarte con todo lo que sigue.

Es opcional y sin costo. Muestra el inicio de la cremación, el momento en que cerramos la puerta del horno y puedes corroborar a tu mascota dentro. Puede contener imágenes sensibles, y se envía una sola vez por WhatsApp, así que te pedimos guardarlo con cariño.

El precio depende del peso de tu mascota, y el transporte de tu distrito. Te informamos todos los detalles y costos antes de que decidas, con total claridad.

Para confirmar nuestro servicio y programar el recojo, solicitamos un adelanto, y el saldo pendiente se completa antes de la entrega. Aceptamos Yape, transferencia bancaria y tarjeta de crédito (con un 5% adicional).

El Homenaje Integral incluye la cremación individual, una urna premium esencial, un cuadro con su foto, una maceta con planta, una vela conmemorativa, el certificado de cremación, el registro privado de su proceso en nuestro sistema y, si lo deseas, el video del inicio de la cremación.

Si deseas conservar algo de tu mascota, te pedimos retirarlo antes de que la recojamos, ya que por bioseguridad no podemos devolver ningún objeto después.